Vorteile für Gastgeber, Leistungsträger, Kommunen und touristische Partner:
Auf dem Weg zur Smart Destination stellt die Rheinhessen Touristik touristische Daten qualitativ hochwertig, standardisiert und vernetzt bereit.
Ziel der Datenstrategie für Rheinhessen ist es, die touristischen Daten des Digitalen Wissensschatzes Rheinland-Pfalz zukunftsfähig aufzustellen und wertschöpfend zu nutzen. Die vom Land Rheinland-Pfalz vorangetriebene Digitalisierungsoffensive schafft hierfür die technischen und organisatorischen Voraussetzungen.
Relevante Daten – immer und überall: Gäste erhalten stets aktuelle und möglichst vollständige Informationen, unabhängig vom jeweiligen Touchpoint in der Customer Journey.
Einmal erfassen, mehrfach nutzen: Touristische Inhalte wie Beschreibungstexte, Bilder, Öffnungszeiten, Kontaktdaten oder Veranstaltungsinformationen werden zentral gepflegt und automatisiert auf verschiedenen Plattformen und Kanälen ausgespielt.
Strukturierte Daten für KI und Suchmaschinen: Durch die Erfassung nach etablierten Standards wie schema.org und dem Open Data Tourism Alliance (ODTA)-Standard werden die Daten maschinenlesbar und für Suchmaschinen, Sprachassistenten sowie KI-Anwendungen optimal nutzbar gemacht. Dies verbessert die digitale Sichtbarkeit der touristischen Angebote Rheinhessens nachhaltig.
Open Data für maximale Reichweite: Wo rechtlich und organisatorisch möglich, werden touristische Daten als offene Daten bereitgestellt. Dadurch können Inhalte auch über externe Plattformen, Anwendungen und digitale Ökosysteme verbreitet werden, wodurch zusätzliche Zielgruppen erreicht werden.
Smarte Daten für smarte Lösungen: Die Verknüpfung touristischer Informationen mit externen Datenquellen – beispielsweise Wein-, Mobilitäts-, Wetter- oder Echtzeitdaten – schafft die Grundlage für innovative Services, intelligente Anwendungen und neue digitale Gästeerlebnisse.
Datenbasierte und individuelle Gästeansprache: Perspektivisch ermöglicht die Verbindung touristischer Daten mit CRM- und Business-Intelligence-Systemen eine zielgruppenspezifische Kommunikation. Gäste können dadurch relevantere Informationen und Angebote erhalten, die ihren individuellen Interessen und Bedürfnissen entsprechen.
